Rücktritt durch ausdrückliche schriftliche Erklärung
Jeder Kunde kann – grundsätzlich – binnen 14 Tagen nach Erhalt der Ware durch Absenden einer schriftlichen Rücktrittserklärung ohne Angaben von Gründen vom geschlossenen Vertrag zurücktreten. Dafür genügt es, wenn die Rücktrittserklärung innerhalb dieser Frist abgesendet wird (es entscheidet das Datum des Postaufgabescheines). Der Kunde ist in diesem Fall zur unverzüglichen Rücksendung der Ware nachweislich verpflichtet. Die Rückversandkosten (Porto) sind vom Kunden zu tragen. Wurde die Ware benützt und/oder beschädigt hat der Kunde ein angemessenes Entgelt für die Benützung einschließlich einer angemessenen Entschädigung für die entstandenen Schäden – maximal in Höhe des Warenwertes – an die Verkäuferin zu zahlen. Die Rücktrittserklärung ist an folgende Adresse zu senden:
Weingarten Kornelia Brandauer, Josef Mähr Strasse 12, A-6800 Feldkirch, Telefon: (0043) (0)5522 71900 shop@kmbrandauer.at
Die Gefahr der Rücksendung sowie dessen Nachweis liegt jeweils beim Kunden.
Im Falle eines rechtmäßigen Rücktrittes des Kunden (durch ausdrückliche Erklärung), zahlt die Verkäuferin umgehend den bereits entrichteten Kaufpreis zurück – Versandkosten werden nicht zurückerstattet.
Ausschluss des Rücktrittsrechts – WICHTIG:
Der Kunde hat KEIN Rücktrittsrecht bei Fernabsatzverträgen über Lieferung von Waren und Dienstleistungen, wenn wir – aufgrund eines ausdrücklichen Verlangens des Kunden sowie einer Bestätigung des Kunden über dessen Kenntnis vom Verlust des Rücktrittsrechts bei vollständiger Vertragserfüllung – noch vor Ablauf der Rücktrittsfrist mit der Ausführung der Warenlieferung oder Dienstleistung begonnen haben und unsere Leistung sodann vollständig erbracht wurde.
Hinweise zu Rücksendungen
Die in diesem Abschnitt („Hinweise zu Rücksendungen“) genannten Modalitäten sind keine Voraussetzung für die wirksame Ausübung des obigen Rücktrittsrechts.
Kunden werden vor Rücksendung gebeten die Rücksendung bei der Verkäuferin zu melden: Weingarten Kornelia Brandauer, Josef Mähr Strasse 12, A-6800 Feldkirch, Telefon: (0043) (0)5522 71900 shop@kmbrandauer.at, um die Rücksendung anzukündigen. Auf diese Weise ermöglichen sie die Verkäuferin eine schnellstmögliche Zuordnung der Produkte.
Kunden werden gebeten die Ware als frankiertes Paket an die Verkäuferin zurück zu senden und den Einlieferbeleg aufzubewahren. Die Verkäuferin erstattet den Kunden auf Wunsch vorab die Portokosten, sofern diese nicht vom Käufer selbst zu tragen sind.
Kunden werden gebeten Beschädigungen oder Verunreinigungen der Ware zu vermeiden. Die Ware sollte nach Möglichkeit in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör an die Verkäuferin zurück gesendet werden. Ist die Originalverpackung nicht mehr im Besitz des Kunden, sollte eine andere geeigneten Verpackung verwendet werden, um für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden zu sorgen und etwaige Schadensersatzansprüche wegen Beschädigungen infolge mangelhafter Verpackung zu vermeiden.